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电信专业论文企业管理专业论文

2018-10-02 07:27

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  电信专业论文企业管理专业论文 企业管理类专业的教学困境及教学模式改进初探 摘 要:企业管理类专业课程的有较高的实践性要求,然而,现有的 教育体系下的专业培养质量离社会需求尚有较大差距, 企业管理类专 业的教育理念、师资、教材、教学模式等仍然有较大的改进空间,本 文对比西方高等教育的先进理念,总结出专业教学的四大原则,并贯 穿四大教学过程,架构一个初步的教学模式,以提升企业管理类专业 的教学质量。 关键词:企业管理 教学模式 前言 企业管理是管理学的重要分支, 主要研究企业在经营活动中的客 观规律,所涉及的问题既有生产力的合理组织问题,又有生产关系及 反映这些关系的上层建筑问题, 是一门介于技术科学和经济科学之间 的边缘科学。其综合了经济学、社会学、组织学、心理学等学科,如 果根据行业特征,甚至还跨越到自然科学、工程科学领域。企业管理 方面的学科知识,对于推动现代国家的经济和社会发展,起着越来越 重要的作用。 被美国《商业周刊》誉为发明管理的人彼得.德鲁克就从研究企 业开始,奠定了现代管理学科的基础,他阐述了管理的本质:管理是 一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于 成果;其唯一权威就是成就。众多其他流派的权威管理大师都是从企 业实践中对管理理论做出了不断的丰富和发展。 因此,高校学生对于企业管理学科的研究与学习,不该局限于课 堂内,而应该随时结合企业实践。但是,对于众多缺乏较深社会认识 和体验的大学生来说,企业就如同一个黑匣子,对其的认知仅仅能从 电视、报纸、网络等媒体中了解到企业的形象和产品广告,从超市中 了解到最终产品,而对整个企业的运作、经营等其他整个幕后背景与 环节了解甚少,例如企业的战略管理决策过程,生产现场及其运作模 式,项目管理的整个过程,物流设施及管理现状,管理信息系统的设 计、实施、服务过程等等,从既有的调研来看,国内高校学生对这些 企业管理运作普遍觉得抽象。 一、企业管理类课程教学的困境 在现有条件下,要加强企业管理类专业的教学实践性,还面临着 学科特点之外的其他一些困难: 1、教育主管部门对学科特点的认识不足:在现有教育体制下, 很多教学主管单位甚至专业教师,对于企业管理类的实践性要求,对 于企业管理的研究与实践的对象认识,还是相当模糊、缺位,类同于 其他普通人文学科来对待。 2、教学大纲对有关实践性的要求不充分、不明确:高校就业指 导的观念还存在偏颇,学生面向企业就业还是比较靠后的选择,尤其 大部分文科类生源对专业兴趣不高,当成普通文科,靠死记硬背来应 付考试、完成学业。 3、学校普遍缺乏实践教学条件:对于教学实践基地的建立,学 校的传统封闭观念导致对外部合作的协调意识与能力都不足, 企业合 作方也存在商业机密泄露与正常生产运作受干扰的顾虑, 导致实践教 学合作层次教浅,教学基地利用频率极低。 4、学校缺乏实践型师资:目前的企业管理类师资,大部分还是 从学校到学校的经历,封闭式、应试式的教育模式培养下的人才,其 视野、观念和思维方式都与实践要求有较大的差距,对教学绩效的评 价还是理论导向,与学校之外的师资人才交流机制尚存较高的障碍。 5、教材仍然偏重于理论:现有教材相当一部分是老一代学者编 著,仍然带有计划经济时代的烙印,而新一代学者的资历局限如前所 述,所著教材较脱离实际;在企业管理实践领域一线的职业经理人, 较少有兴趣参与教材编著与授课。实践与理论结合较强的师资,则利 用学术身份与头衔,将主要经历投入做科研、经营公司,对授课、编 教材投入也少。所以,现有教材内容和编制体例,往往滞后于在企业 管理的理论热点和最新的实践性要求。 6、教师在教学模式上,偏重于讲授,即使有较高好评的师资, 也只是将内容讲得较生动、深入浅出,犹如单口相声讲故事,实际收 益仍然有限。即使有案例的分析,由于思维和视野的限制,往往只能 局限在案例内容和相关理论之内,上成了阅读理解。只注重既有知识 的传播,缺乏体验式、实践性思考训练环节。 二、企业管理类课程教学模式的改进 本文根据多年的企业管理实践和教学实践, 提出四个原则指导下 的四个过程模式,以此为基础来组织教学资源、设计课程教案。 四个原则: 实践性:强调任何一个环节都必须让学生体验到(至少联想到) 企业实际的经营内容与所学理论的关系。实践可以是案例、调查、模 型介绍和推演、参观、兼职等形式。 研究性:强调从研究对象的实际现象和状态中,培育对所学知识 的敏感性,初步掌握科学的问题分析方法。 自主性:教师只起引导作用,设计某些任务,学生自主完成资料 的收集和问题分析的任务,从而掌握基本的理论知识体系。培养学习 的主动性,自我激励,自我探索。 开放性: 不局限于课堂、 不局限于教材、 不局限于师生间的学习, 形式更多样,主角更多元,资源更广泛。 四个过程: 准备环节: 对于每一门课程, 每一次课, 都要预先布置思考问题, 学生自主搜集资料,自由组合讨论,带着疑问走进课堂。教师做好课 后的每次思考题设计。 教学环节:以探讨问题的方式为主,适当引入案例、游戏、影视 资料、辩论等环节,突破单纯单向交流的讲授形式。 实践环节: 大型案例分析, 自我收集、 整理、 撰写当地企业案例, 教师带队做企业调研、管理咨询示范,组建实习基地,学生兼职,以 扩展知识视野,增强对知识的感性体验。 评价环节:考核基本知识结构的掌握与知识的应用能力为主,从 思维方式、组织能力、表达能力方面进行考查,突破单一卷面应试的 考核。 四个原则将贯穿于四个教学环节的全过程。 所需要的资源:校内多媒体教室与图书馆,企业管理模拟决策模 型(沙盘和软件系统),与专业密切相关的行业网站、专业网站和学 术网站, 校外企业实训基地, 不断更新的企业案例集, 教学影视资料, 各行业管理岗位的校友,与课程相关的科研项目档案,等等。 三、四—四型企业管理类专业课程设计模式示例 管理信息系统与企业管理的关系(4 课时) 1、准备环节 课前布置思考题: 《戴尔和联想公司的企业经营模式有何不同》 , 让学生通过自主寻找材料并进行分析, 从而得出两个企业不同的核心 竞争力, 其中对戴尔公司核心竞争力起重要作用的就是供应链管理系 统以及相关的电子商务平台。 2、教学环节 (1)、提问考查学生对于课前问题的准备情况,发表各自不同 的看法,引入管理信息系统与管理的关系,具体表现为与企业战略、 市场营销、组织结构等的关系,或与计划、组织、领导、控制的关系。 (2)、进一步延伸:教学管理信息系统与学校管理的关系,超 市 POS 系统与管理的关系,酒店预定系统对于酒店管理与竞争的关 系。 (3)、重新回顾管理的定义以及职能,管理者角色,作为未来 的某个行业某公司的高中低层管理者在企业信息化中的角色与任务。 (4)、引入解释什么是企业信息化,展开介绍企业信息化最新 的状态,引入项目管理、管理信息系统的设计、实施与运用服务方面 的内容。 (5)、总结,从联想集团柳传志对 ERP 的态度理解管理信息系 统重要性、艰巨性。 (6)、穿插讨论:班级管理有哪些内容?目标是什么?哪些信 息化工具可以促进班级管理?怎样将班级管理融入到学校管理系统 中去? 3、实践环节 展示制造业企业模型、商贸流通企业模型,多媒体演示联想等企 业信息化过程,带领参观学校超市 POS 系统、库存管理系统,上机操 作旅行社管理系统,充分理解信息系统在企业管理中的作用。 4、评价环节 以所搜集的资料丰富程度、新鲜程度、典型性,提问时回答的逻 辑性,所涵盖的知识面准确性、深度来评判平时成绩。案例讨论和陈 述运用团队评分。 参考文献: [1]彼得.德鲁克.齐若兰译.管理的实践.北京: 机械工业出版社, 2006,1.□

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