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为什么电信宽带口碑这么好新用户却越来越少?

2018-08-26 03:00

  随着时代的进步,科技的发展,有线宽带早已经成为家家户户必备的东西。而目前市面上的宽带基本被中国电信、中国移动、中国联通所垄断,虽然也有诸如长城宽带、广电宽带这样小众品牌的出现,但是这样的小打小闹还不足以撼动三大运营商目前的地位。

  从上半年三大运营商公布的数据来看,移动的宽带用户增长迅猛,大有赶超电信的趋势。仅仅是6月份,移动宽带用户的数量就净增了462万,而电信仅仅为134万;总用户方面移动也以1.35亿的数量将要赶超1.4亿的中国电信。

  对通信圈有些了解的人都知道,中国电信是做固网宽带起家的,不管是在质量上还是经验上都要优于移动宽带,为什么现在反而却干不过移动了呢?在笔者看来,这一现象是多种内因外因共同造成的。

  大家都知道,电信宽带用户的基数非常庞大,想要继续快速增长不太现实,而移动宽带作为新军,上升空间比较大,因此增速会这样快,等到移动宽带的用户数量到达一定数量时,恐怕也会出现这样的瓶颈。

  人口的数量是有限的,在宽带市场发展这么多年之后,已经趋于饱和,用户的数量的变化幅度不会太大。

  就像刚才说的,电信是做固网宽带起家的,因此在移动通讯业务上与移动联通的差距还是非常大的,所以这些年来,电信将业务的重心放在了移动通讯上,固网宽带这一块的业务自然有所影响。

  除了电信自身的内部原因,外界竞争对手给的压力也是非常重要的因素。众所周知,虽然移动宽带在质量上不如电信,但是它们的营销策略无疑是成功的,凭借超低的价格政策,以及与4G套餐进行绑定,加上一般用户对宽带质量细小的差距感受性不强,移动成功的收获了大批的用户。

  当然电信也并非没有意识到行情的发展,同时也是为了响应国家提出的“提速降费”号召,最近电信宽带也接连宣布降价措施,推出了200M宽带+不限量4G流量卡的融合套餐,旨在收复宽带市场。另外,在用户服务方面也是更进一步,如贵州地区的用户可通过“中国电信贵州客服”进行业务的查询,办理,甚至可以针对宽带问题进行自主修障。

  相信通过这一系列的措施,移动宽带和电信宽带之间注定有一场大战。不过作为用户的我们,当然不希望一家独大的现象出现,美团和滴滴的故事还历历在目,究竟市场的走向会是如何,我们拭目以待吧!

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