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电信宽带遭遇假代理 超低价测速只保一时

2018-09-01 04:09

  【慧聪通信网】在同一个小区内,竟然出现了两支中国电信的队伍?而且从“电信代理商”处拿到的宽带价格可以低于市场价格1倍!出现在上海市杨浦区国权北路某小区的这一幕让当地住户无所适从。

  然而,通过商报记者的调查发现,所谓电信代理商的说法并不靠谱,低价宽带蕴含着相当大的风险。

  家住杨浦区国权北路某小区的王小姐向商报记者咨询:“我收到的广告单上写着5M宽带老年人优惠套餐1380元/两年,对方还自称为中国电信代理商。这个价格比电信官方报价便宜多了。当时真的很心动,但是从电信咨询热线那里却了解不到相关的信息,这是怎么回事呢?”

  商报记者从上海电信公关部了解到,经核实王小姐所说的光速通公司并非上海电信代理商。上海电信家庭客户包月产品中也从来没有推出过5M的产品。

  对此,该公司工作人员也承认,由他们安装的宽带无法通过电信正规渠道进行维修。

  电信行业业内人士告诉记者,运营商代理公司的情况的确存在。不过如果其价格低于运营商的价格20%以上,就很值得怀疑。

  “判断对方是否正规军可以通过两个方面进行鉴别。首先看这家代理商所开具的发票,如果是中国电信的代理商,就应该提供电信的发票。还有,看居民楼道到用户的光纤线路,是一路拉线到底还是另外拉一根线。”

  该人士提醒,上海有资质的宽带运营商只有9家,这些运营商处于政府的监管之下。“由于宽带采取的都是预付费的收费模式,如果遭遇骗子,用户可能会血本无归。”

  其实,超低价宽带已经屡遭媒体的曝光。家住徐家汇地区的叶先生就很倒霉,三个月前他因为贪便宜安装了所谓“超低价”的宽带,但就在一个月前却突然断网,打电话到运营商投诉却发现对方根本没有他的用户记录,而当时办理入网的“电信员工”也再也联系不上,好几百元的宽带安装费就此打了水漂。

  “通过电话咨询时对方表示能够上门提供免费试用服务,使用效果好才付费。他们上门来很快就接通宽带了,用了360测速软件,发现网速也能达标。没想到这样也是假的。”上了当的叶先生这样告诉记者。

  超低价宽带究竟是怎么回事呢?据记者了解,有的企业将自己购买的宽带资源违规分拆售卖,也就是说这部分宽带本来只能限于他自行使用,但他却通过路由器等技术手段分拆出多个线路转售给多个用户,从中赚取差价。“这种违规操作的迷惑性比较大,因为刚刚接入的时候使用效果是不错的,消费者很难察觉背后的猫腻。”

  但正因为有违规操作的存在,这种“超低价”宽带的服务质量可能没有保障。“对于违规拆包售卖的宽带一般运营商查到就会断网,这种时候消费者自然也就跟着会断网了。”上述人士告诉记者,由于没有和电信签订正规的宽带接入合约,这些受骗上当的用户的后续宽带接入使用并不在他们的保障范围之内。

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