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电信电视出现:85%lptv业务平台认证超时看不了了是咋会事

2019-07-25 09:23

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  85%之后不行,说明线路是通的,出错在电信的认证平台。出现这样的情况有可能是工单卡单或者系统用户数据丢失。需要在地市级分公司才有权限处理。你只能够拨打10000协助处理,处理不了的,他们会生成一个工单,安排人员上门处理的。

  中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。

  您可以把电信itv机顶盒及宽带猫等重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。

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